我們知道可用性是要讓合法的使用者能夠正常使用資訊系統，但讓一個系統能夠一直維持著正常使用是一件很困難的事。
平時正常的時候，大家都會覺得就是沒有問題，所以能減少接觸或更改會比較好，但出事情後就會需要一套流程來解決。
因此會有業務連續性計畫Business continuity planning，意思是：業務能夠正常營運，儘管出事斷線也能恢復成正常。
那們要怎麼做到業務連續性計畫呢?
為了要讓中斷恢復到正常使用，就需要整個系統相關的人參與並制定計劃出來，確認說計畫萬無一失，但沒有是完美的所以只能做到盡量完美。
計畫中也需要有管理層(高層)以避免發生中斷時沒有授權的人處理。
有上面得知，計畫需要有參與人(並且要有多種聯絡方式)、儲備人員、通知系統(系統發送通知管理人員)、應急方式(如果是火災就會需要滅火的噴水器之類的)、說明書(每道程序怎麼應對)。
iThome鐵人賽
看影片追技術